PRO WARRANTY
La garanzia che copre il tuo TURBO
I Dettagli
Grazie alla garanzia PRO WARRANTY che offriamo sui nostri TURBO, siamo tranquilli da ogni problematica post vendita.
Infatti, in aggiunta alla garanzia di legge, la sostituzione o riparazione del turbo viene eseguita senza costi aggiuntivi anche in caso di guasto al nuovo turbocompressore derivante da altri problemi al motore e/o errori di montaggio*.
Si tratta di un servizio accessorio molto utile per l'autoriparatore e il cliente finale, i quali evitano incertezze sui costi derivanti da guasti imputabili ad altre parti del motore.
*Regolamento Garanzia Kasco 12 mesi
Pro Warranty è il programma di protezione dedicato ai turbocompressori rigenerati a marchio Promec. Una sicurezza aggiuntiva pensata per rivenditori e installatori, che copre errori di montaggio e rotture accidentali non coperte normalmente. Si tratta di una copertura aggiuntiva che offre una tutela extra in caso di errori di montaggio, rotture accidentali o malfunzionamenti non imputabili a difetti di produzione. Il servizio è incluso nel prezzo di tutti i turbocompressori a marchio Promec.
1. La copertura assicurativa ha validità di 12 mesi a partire dalla data indicata sul documento di vendita.
2. La garanzia copre:
• la rottura del turbo causata da installazione non corretta;
• danni derivanti da cause accidentali non riconducibili a difetti di produzione;
• sostituzione o rimborso del prodotto nel caso in cui la riparazione non sia possibile.
È prevista una sola applicazione dell’assicurazione per ciascun turbocompressore acquistato.
3. L’assicurazione non comprende:
• manodopera per la sostituzione del turbo;
• ricambi necessari al montaggio (filtri, guarnizioni, tubazioni dell’olio, ecc.);
• costi accessori come trasporto del veicolo, fermo macchina, danni collaterali al motore o al veicolo;
• rotture successive a una prima sostituzione coperta da assicurazione (per cui si applica la garanzia standard del costruttore);
• turbocompressori installati su veicoli elaborati o modificati, veicoli destinati a competizioni o impieghi non conformi alle specifiche del produttore;
• utilizzi impropri o manomissioni non riconducibili al montaggio.
Nessuna sostituzione e/o riparazione della turbina verrà effettuata qualora venissero riscontrati insoluti da parte del cliente.
4. Per la richiesta di reso il cliente deve inviare mail a assistenza@promecgroup.it allegando ricevuta di vendita con certificato di garanzia incluso nella confezione al momento dell’acquisto. In alternativa può inviare richiesta tramite area riservata del portale www.promecgroup.it compilando i dati richiesti. Una volta autorizzato il reso, sarà nostra cura provvedere al ritiro del turbo.
Il turbocompressore dovrà essere restituito allo stato in cui si trova dopo lo smontaggio dal motore, senza manomissioni e/o lavaggi. Non verranno accettati turbo smontati e/o manomessi, pena l’annullamento della garanzia. Una volta ricevuto il turbo in sede, provvederemo alla riparazione e/o sostituzione dello stesso.
L’assicurazione può essere utilizzata una sola volta per ogni turbo acquistato.
Per qualsiasi informazione: info@promecgroup.it – Tel. 0983 356575
Come richiedere un reso
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